室內設計契約重點條文與客戶保障建議

室內設計專案的成功，不僅仰賴設計師的創意與專業，更需建立在明確的契約基礎上。設計契約如同雙方合作的法律文件，條文若不清楚，極易導致誤會與爭議。特別在競爭激烈、專業化程度高的台中室內設計產業中，完善的契約制度已成為設計服務的必要標配。

本篇將針對室內設計簽約時的重點條文、常見爭議條款與客戶保障建議，提供完整解析，協助設計師與業主建立雙贏合作基礎。

設計契約的基本構成

一份完整的設計契約應包含以下項目：

• • 雙方資訊：設計公司名稱、負責人、業主基本資料
  • 設計服務範圍：包含圖面製作項目、提案次數、修改範圍
  • 工作時程：設計各階段起訖時間、會議時間、交件時間
  • 設計費用：金額、付款方式與分期進度（例：30%-40%-30%）
  • 著作權與圖面使用權：明訂設計圖歸屬與授權使用範圍
  • 終止契約條款：違約時如何計算費用、是否退還訂金

在台中室內設計實務中，多數設計公司會提供客製化契約版本，避免使用網路通用範本，降低法律風險。

業主常忽略的爭議條文

以下幾項條文常成為糾紛來源，設計師與業主應特別留意：

1. 1. 設計修改次數限制：建議寫明「三次小修改」定義，避免無限度變更造成時程延誤。
   2. 設計著作權條款：設計圖屬設計師所有，業主僅獲使用權，不可外流或轉交他人施作。
   3. 付款與停工條款：應列明若業主未依期付款，設計公司有權暫停服務。
   4. 第三方工班協作責任：若業主另聘工班，設計師是否負責監工與保固應列明。

根據台中室內設計公會調查，高達六成糾紛來自於「口頭承諾未寫入契約」，建議雙方所有協議都須白紙黑字列明。

設計費與工程費應分立處理

在實務上，「設計費」與「工程費」應視為兩份契約文件：

• • 設計合約：定義創作內容與知識產權保障
  • 工程合約：定義施工標準、材料品牌、驗收準則與工期

若由同一設計公司執行兩者，也應分別列出附表與簽章，以避免日後混淆付款依據或保固責任。

在台中室內設計市場中，不乏有設計公司僅提供工程估價單，未正式立約，後續因範圍模糊導致爭議。故建議設計師與業主一定要「雙約雙章」，保障雙方。

合理收費標準與付款建議

根據市場行情，設計費計價常見方式如下：

• • 依坪數收費：每坪 NT$2,500～NT$6,000 不等
  • 依服務階段收費：初設、提案、施工圖階段各自計價
  • 依百分比收費：總工程費的 8%～15%

付款建議採「三段制」：

1. 1. 簽約時支付 30%
   2. 設計圖面初稿通過後支付 40%
   3. 完稿並交付所有檔案後支付餘額 30%

此方式適用於台中室內設計實務操作，也有助於設計公司保障現金流，業主亦可依進度付款，雙方風險平衡。

設計契約外的附加保障機制

為提升專業信任度，建議設計師可主動提供以下文件：

• • 服務流程圖與時程表
  • 設計前後版本紀錄與備註
  • 工地日誌與現場照片紀錄
  • 客戶確認單與會議紀錄表

這些文件雖非契約條文，但能大幅降低誤解與模糊空間，亦可作為未來爭議處理依據。在台中室內設計實務中，這類「設計備忘錄機制」已逐漸被視為專業團隊標準流程。

契約，是室內設計專業的基本功

設計好不好，要靠合約保障落實。室內設計契約不僅是對業主的保障，也是設計師自我保護與專業形象的展現。清楚的條款、完善的說明與負責的服務，是每一位設計師應具備的基本職業素養。

在講求信任與品質的台中室內設計產業中，設計契約更是一張通往長期合作與口碑推廣的通行證。用契約說話，用設計落實，才是真正的專業實踐。